Envío gratuito con un pedido mínimo. El importe mínimo del pedido varía a lo largo del año en función de las promociones de temporada vigentes. No obstante, no cobramos gastos de preparación ni de embalaje; estos servicios son siempre gratuitos.

Realizamos envíos exclusivamente a Italia. Todos los pedidos se procesan durante los días laborables.

Tiempo de preparación: 24 horas laborables.

Tiempo de entrega: generalmente 24-48 horas laborables desde la recogida del paquete por parte del transportista; las islas o ubicaciones que no cuentan con servicio diario de mensajería pueden requerir más tiempo.

Los envíos se realizan mediante transportistas seleccionados. Los plazos indicados son estimativos y pueden variar en función del destino, los días festivos o posibles retrasos atribuibles al transportista.

El embalaje es completamente discreto: el paquete no contiene ninguna indicación que permita identificar su contenido o la naturaleza de los productos adquiridos.

Una vez entregado el paquete al transportista, cualquier retraso o incidencia directamente atribuible al transportista queda fuera del control del Vendedor. No obstante, el Vendedor prestará asistencia al cliente para resolver cualquier problema relacionado con la entrega.

En caso de no recogida, rechazo de la entrega o imposibilidad de completar la entrega por causas imputables al Comprador, los posibles costes adicionales de almacenamiento, devolución o nuevo envío podrán ser cobrados al Comprador.

Para cualquier cuestión no contemplada expresamente, consulte los Términos y Condiciones.