Geschäftsbedingungen
1. Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf (im Folgenden "Bedingungen") regeln das Angebot und den Verkauf von Produkten über den E-Commerce-Shop Vybes.it, gemäß Gesetzesdekret 6. September 2005, n. 206 ("Verbraucherschutzgesetz") und Gesetzesdekret 9. April 2003, n. 70 (Umsetzung der Richtlinie 2000/31/EG über den elektronischen Geschäftsverkehr).
2. Identifizierung des Verkäufers
PACO S.R.L.
Verwaltungssitz: Italien
MwSt.: 04018870545
PEC: pacosrlcert@pec.it
Email: info@vybes.it
Gemäß Artikel 7 des Gesetzdekrets 70/2003 stellt der Verkäufer die zur Identifizierung erforderlichen Informationen klar und direkt zur Verfügung.
3. Produkte und Preise
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer gemäß D.P.R. 633/1972, sofern nicht anders angegeben.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern; der angewendete Preis ist jedoch derjenige, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angegeben wird.
Offensichtliche und erkennbare Preisfehler (gemäß Artikel 1338 und 1431 des BGB) binden den Verkäufer nicht.
Die Produktverfügbarkeit ist indikativ und unterliegt der Bestellbestätigung gemäß Artikel 61 des Verbraucherschutzgesetzes.
4. Zahlungsmethoden
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
- Kredit-/Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
- Vorkasse per Banküberweisung
- Nachnahme (sofern zutreffend)
Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestellung vollständig erfolgen.
Das Eigentum an den Produkten geht auf den Käufer erst nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises über, gemäß Artikel 1523 des BGB.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Betrugsprüfungen durchzuführen und kann zusätzliche Unterlagen anfordern oder verdächtige Bestellungen ablehnen.
5. Versand und Lieferung
Versendungen erfolgen über ausgewählte Kurierdienste gemäß Artikel 1510 des BGB.
- Lieferzeiten: 2-7 Werktage
- Versandkosten: variabel je nach Ziel und Gewicht
Lieferzeiten sind indikativ und nicht bindend, sofern nicht in Artikel 61 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehen.
Etwaige Zusatzkosten (Zoll, Steuern oder Import) trägt der Käufer.
Das Risiko von Verlust oder Beschädigung der Waren geht auf den Verbraucher im Moment der Lieferung gemäß Artikel 63 des Verbraucherschutzgesetzes über.
6. Widerrufsrecht und Rückgaben
Gemäß den Artikeln 52 ff. des Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucherkunde das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht muss schriftlich ausgeübt werden (E-Mail oder PEC).
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Gemäß Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes wird das Widerrufsrecht ausgeschlossen in folgenden Fällen:
- versiegelte Produkte, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht geeignet sind zurückgegeben zu werden, wenn sie nach der Lieferung geöffnet wurden
Bedingungen für Rückgabe:
Die Rückgabe wird nur akzeptiert, wenn:
- das Produkt unbeschädigt und unbenutzt ist
- die Originalverpackung unbeschädigt und versiegelt ist
- sämtliches Zubehör und die Dokumentation vorhanden sind
Rückgabekosten trägt der Kunde gemäß Artikel 57 des Verbraucherschutzgesetzes.
Erstattung:
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rückgabe oder Versandnachweis unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, sofern nicht anders vereinbart (Artikel 56 Verbraucherschutzgesetz).
Der Verkäufer kann die Erstattung bis zum Erhalt der Ware einbehalten.
7. Gesetzliche Gewährleistung und Haftungsbeschränkung
Gemäß den Artikeln 128-135 des Verbraucherschutzgesetzes sind Produkte durch eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten für Verbraucher abgedeckt.
Bei Mängeln der Konformität hat der Kunde Anspruch auf kostenlose Wiederherstellung der Konformität durch:
- Reparatur oder Ersatz
- Preisminderung oder Vertragsbeendigung in den vorgesehenen Fällen
Der Verkäufer haftet nicht für:
- unsachgemäße oder nicht konforme Verwendung von Produkten
- indirekte oder Folgeschäden (z. B. Gewinnverlust)
- Website-Ausfälle oder Funktionsstörungen, die nicht direkt zuzurechnen sind
Die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen bleiben unberührt.
8. Datenschutz und Cookies
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Gesetzesdekret 196/2003 in der Fassung des Gesetzdekrets 101/2018.
Detaillierte Informationen sind in der Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie der Website verfügbar.
9. Anwendbares Recht und Zuständigkeit
Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht.
Gemäß Artikel 66-bis des Verbraucherschutzgesetzes:
- für Verbraucher ist das Gericht zuständig, in dessen Bezirk der Verbraucher wohnt oder seinen Sitz hat
- für Fachleute ist ausschließlich das Gericht von Perugia zuständig
Die Möglichkeit, alternative Streitbeilegungsmechanismen (ADR/ODR) zu nutzen, einschließlich der europäischen ODR-Plattform gemäß EU-Verordnung n. 524/2013, bleibt erhalten.
10. Änderung der Bedingungen
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.
Änderungen werden ab dem Veröffentlichungstag auf der Website wirksam und gelten für danach aufgegebene Bestellungen.
11. Sicherheit
Die Website ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Artikel 32 der DSGVO, darunter:
- HTTPS-Protokoll
- Firewall- und Überwachungssysteme
- regelmäßige Sicherungen
- begrenzte Zugriffe und Authentifizierung
Diese Maßnahmen sollen Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten gewährleisten.
12. Änderungen
PACO S.R.L. kann diese Bedingungen einseitig jederzeit und ohne Vorankündigung ändern.